SHIPPING & RETURN
شرایط مرجوعی محصولات
مجموعه هایپ استایل همواره تلاش میکند بهترین خدمات را به شما مشتریان محترم ارائه دهد.
ازين رو امکان بازگشت یا تعویض محصولات تا ۴۸ ساعت در صورت بروز نارضایتی بعد از دریافت محصول برای شما عزیزان فراهم شده.
مرجوع کردن محصولات نیازمند شرایط زیر میباشد :
۱- وجود هرگونه زدگی، لک یا ایراد در کالای دریافتی
- تمامی محصولات قبل از ارسال توسط تیم کنترل کیفیت مجموعه بررسی و بسته بندی میشوند، در صورتی که متوجه ایرادی در کالا شدید با تیم پشتیبانی تماس گرفته تا هماهنگی های لازم جهت تعویض انجام شود.
۲- عدم تطابق محصول خریداری شده (سایز رنگ و … ) با محصول دریافتی
۳- منصرف شدن از خرید بنا به هر دلیل تا ۲۴ ساعت
ضوابط مرجوعی محصولات :
-تمامی محصولات می بایست در وضعیت اولیه قرار داشته باشند.
-عدم وجود هرگونه بو ، عدم مخدوش شدن بسته بندی و پوشیده شدن محصولات.
-قبل از ارسال کالا حتما با تیم پشتیبانی مجموعه هماهنگی های لازم انجام شود.
-در صورت وجود هرگونه ایراد در محصول تمامی هزینه های مرجوعی به عهده مجموعه هايپ استايل میباشد و بعد از دریافت کالا و انجام بررسی های لازم توسط تیم کنترل کیفیت و دارا بودن ظوابط لازم ، عودت وجه مطابق فاکتور خرید در کوتاه ترین زمان به حساب مشتری واریز خواهد شد.
-در صورت انصراف از خرید یا وجود هرگونه اشتباه هنگام خرید توسط مشتری ، هزینه های مرجوعی به عهده خریدار محترم می باشد.
-امکان تعویض مجدد برای فاکتورهای تعویضی وجود ندارد لذا در انتخاب دوم خود دقت لازم را انجام دهید.
-ثبت نام و ثبت سفارش در وبسایت به منزله پذیرفتن تمامی شرایط و ضوابط مجموعه می باشد.
